VOIP Telecom

Résumé

BWS est une entreprise française spécialisée dans la technologie Voice Over IP (téléphonie via le réseau Internet). BWS propose sous sa marque VOIP TELECOM une série de solutions afin de téléphoner via une connexion Internet plutôt que via une ligne de téléphone classique. Les économies réalisées par les clients sur leurs abonnements varient entre 20% et 30%.

Contexte

VOIP TELECOM propose une solution intégrée afin de passer les communications téléphoniques par Internet via la technologie VOIP (Voice Over IP). De cette manière, l’entreprise cliente intègre la téléphonie fixe et la téléphonie mobile via le réseau Internet.

L’économie réalisée pour l’entreprise client variera entre 20% et 30% grâce à la suppression de l’infrastructure tel que les lignes et les standards téléphoniques. De plus, VOIP TELECOM propose un abonnement pour les télécommunications sous forme de licence et non plus une facturation à la minute. Ces abonnements sont flexibles en fonction des besoins : communications nationales ou internationales, vers fixes ou vers mobiles. Les communications internationales sont possibles vers plus d’une cinquantaine de pays. Une licence est valable pour un seul utilisateur et remplacera l’équivalent d’un poste téléphonique. Enfin, les communications entre les utilisateurs d’une même l’entreprise, qu’ils soient dans différentes filiales ou non, sont gratuites.

La technologie Voice Over IP permet une nette amélioration du service grâce à une meilleure accessibilité. En effet, le numéro de ligne fixe devient désormais accessible hors du bureau via son téléphone mobile. Ceci permet de recevoir des appels ou d’en émettre en étant absent du bureau. Grâce à VOIP TELECOM, tous les outils de télécommunications se trouvent intégrés. Les agendas et annuaires peuvent être partagés par les différents utilisateurs ainsi que le fax et la visioconférence.

Enfin, les données de l’entreprise peuvent être stockées via le service cloud offert par VOIP TELECOM. Ainsi tous les services sont interconnectés, gérés de manière coordonnée et sont accessibles ou que l’on soit et via différents dispositifs.

VOIP TELECOM est propriétaire et maitre de ses infrastructures techniques ce qui lui permet de ne pas uniquement être un revendeur de solutions tierces, mais un « Pure Player » sur le marché. L’entreprise dispose de ses propres data center à Sophia Antipolis et Paris Téléhouse 2. VOIP TELECOM a également noué des liens forts avec des fournisseurs de première qualité tels que Panasonic, Siemens et Polycom (fabricants de matériel de télécommunication) mais aussi des opérateurs tels que SFR, Bouygues Telecom, Orange et Numericable.
 
Le chiffre d’affaires du groupe provient de 2 canaux de vente : la vente du matériel de télécommunication et son installation (terminaux IP, faxes,…) et la facturation des télécommunications. 

Produit

BWS sous son nom de marque VOIP TELECOM propose 4 principaux services basés sur la technologie VOIP (Voice Over IP) qui permettent de réaliser une économie de coûts substantielle.

• La téléphonie fixe et mobile : VOIP TELECOM offre la possibilité de recevoir et d’émettre des appels à partir d’un numéro fixe de partout avec Internet. L’utilisation d’un numéro fixe à partir de votre mobile est désormais possible avec un forfait mensuel sur mesure.
• Le financement des meilleurs équipements : VOIP TELECOM propose une large gamme d’équipements fixes (Astra, Polycom,… ) et mobiles (Samsung, Apple, …) et offre des leasing sur 3 ans grâce à un partenariat avec Grenke et BNP Paribas.
• Un accès Internet :une offre B2B avec accès ADSL, SDSL ou Fibre pour un forfait mensuel par mois.
• Un hébergement de données :une offre « Secure Data ». Sauvegarde informatique automatisée grâce à un système de back-up et à une grande quantité de mémoire hébergée en toute sécurité dans les data center de VOIP TELECOM. Ce service permet aux clients de bénéficier de l’infrastructure de VOIP TELECOM, d’une mise à jour permanente des antivirus et d’un filtre anti spam.

En plus de ces 4 services, VOIP TELECOM est bien évidemment spécialisé dans l’installation et implémentation de ces différentes technologies.