The Agent Crowd

Résumé

The Agent SAS est une société qui offre la possibilité aux marques de mode de s’étendre à l’international en s’appuyant sur un réseau de distributeurs partenaires. L’entreprise compte actuellement plus de 200 marques partenaires dont des marques de renom telles que Lauren Vidal, Pepe Jeans, Mac Douglas, Barbara Rihl, Angels Never Die, SkunkFunk… The Agent a emprunté 200.000€ en complément d’une augmentation de capital de 400.000 € pour financer son besoin en fonds de roulement.

Contexte

La SAS The Agent portait auparavant le nom de SAS Fruitrouge. L’entreprise avait initialement développé un site de ventes privées, fruitrouge.com, qui proposait la vente d’articles de mode de collections N-1 (collections soldées, fin de stocks) directement auprès de particuliers. Ce modèle B2C s’adresse à des marques désireuses de liquider leurs collections précédentes via des ventes en ligne. Néanmoins, à partir de 2011, le modèle B2C a connu une panne de croissance liée à un marché français saturé. La nouvelle équipe a dès lors opté pour une diversification de l’offre pour passer d’un modèle B2C vers un modèle B2B (les produits ne sont alors plus vendus au consommateur final mais à un site d’e-commerce qui les propose ensuite à ses propres clients).

The Agent s’est donc attelé au développement d’un service permettant aux marques de mode de s’étendre à l’international en s’appuyant sur un réseau de distributeurs partenaires. En effet, jusqu’à récemment, l’e-commerce était essentiellement local. Les marques étaient confrontées à des obstacles tels que les coûts de livraison, les taxes d’importation et les retours clients. The Agent a donc voulu se positionner comme un intermédiaire entre d’une part les sites e-commerces mondiaux et d’autre part les marques de modes européennes.

The Agent propose donc aux marques de faciliter leur développement à l’international en gérant le placement en ligne de leurs produits via son réseau de distributeurs. L’entreprise dispose d’une quarantaine de distributeurs et de sites de ventes flash partenaires dans le monde entier tel qu’Amazon, Xiu, Showroom Privé ou Vente Exclusive. The Agent compte également plus de 200 marques de mode dans son portefeuille client (Lauren Vidal, Pepe Jeans, Mac Douglas, Barbara Rihl, Angels Never Die, SkunkFunk,…).

L’entreprise signe des contrats d’exclusivité de 12 mois avec ces marques et offre gratuitement la digitalisation de leur catalogue. Cette digitalisation comprend le shooting des articles et la traduction de la fiche produit.  Le catalogue digitalisé reste néanmoins la propriété de The Agent. Le savoir-faire nécessaire à la réalisation de ces catalogues constitue une barrière à l’entrée pour des sites concurrents.

L’entreprise achète les articles au prix wholesale et les revend auprès des distributeurs en ligne. The Agent livre en direct le client final via des partenaires tels que Colissimo ou Bpost pour les distributeurs et sites de ventes flash situés en Europe. Pour les commandes effectuées hors Europe, The Agent livre directement les distributeurs (via DHL, Fedex ou encore WN Direct), qui se chargeront de la livraison auprès du client final. Dans les deux cas, The Agent répercute le coût de la livraison sur le prix et tient compte d’un taux de retours variable en fonction des pays. Les clients de sites de ventes flash sont livrés en 2 à 3 semaines, tandis que les clients sur des sites distributeurs sont livrés directement.

L’entreprise propose deux modèles de gestion de stock à ses clients. Soit les stocks sont consignés chez The Agent (80% des cas) et l’entreprise paie les marques à 30 jours dès que les produits sont vendus. Soit The Agent achète le stock auprès de la marque et paie donc directement à la réception de celui-ci. Enfin, le modèle B2B implique que The Agent est payé par les distributeurs et les sites de ventes flash à 30 jours.

Produit

The Agent dispose de 2 activités principales : une activité B2C via des ventes privées sur son site propriétaire fruitrouge.com et une activité B2B via sa plateforme theagent.com. Cette plateforme propose des services de distribution permettant à des marques de modes locales de s’étendre à l’international via un réseau de distributeurs partenaires.
 
The Agent gère ainsi la digitalisation du catalogue via des shootings photos ainsi que la traduction des fiches produits. L’entreprise transmet par la suite ces informations à ses distributeurs partenaires afin qu’elles soient placées sur leur site de vente en ligne. Enfin, The Agent gère la logistique de distribution en livrant le client final (ventes en Europe) ou les distributeurs (ventes hors Europe). Ce service permet aux marques de mode d’être présentes en ligne dans le monde entier tout en ne devant pas se soucier de la gestion interne de ces ventes.
 
Actuellement, l’activité B2B se compose des 4 services de distribution suivants :

• le placement des collections N-1 sur des sites de ventes privées.
• le placement des collections en cours (automne-hiver 2015) sur des marketplaces internationales.
• le placement des collections N+1 (printemps 2016) chez des retailers & e-retailers internationaux.
• le placement des fins de série au travers d’un réseau d’outlets et de déstockeurs.